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海盐县社保中心加班加点确保年末报销通道畅通

2014-12-19 16:12:43来源:海盐人力资源与社会保障网热度:评论

年终报销高峰期,中心领导对报销工作及时作了部署,要求工伤生育医疗待遇科的工作人员加班加点确保报销业务顺利进行,同时从多渠道调整保障年终报销通道的畅通。

临近年末,县社保中心工伤生育医疗待遇大厅迎来了年终报销人潮的高峰。近年来,随着社会保险知识的普及、广泛的宣传,我县的社会保险参保率大大提升,报销业务量也大幅度增长。今年以来,因异地就医、特殊门诊及其他特殊原因未刷社会保障卡结算医疗费用而到社保窗口办理的达到16843人次,较去年同期增长了22.81%,其中10月1655人次,11月1741次,12月(截止15日)1397次,横比成增长趋势,较去年第四季度同期报销比例增长了33.58%。工伤结算业务2323笔,生育结算业务2154笔,较去年同期增长了14.16%。

针对这一情况,中心领导对报销工作及时作了部署,要求工伤生育医疗待遇科的工作人员加班加点确保报销业务顺利进行,同时从多渠道调整保障年终报销通道的畅通:一是在中心安排工作人员周日值班办理业务,同时,工伤生育医疗待遇科工作人员自觉提早上班、放弃午休时间办理,以最大限度的延长报销时间;二是对于一些涉及金额大、情况复杂的报销业务,通过与参保人员(经办人员)沟通,采取先收进材料,用休息时间通过与分管主任协商讨论办理后,再通知其过来签字确认的方式办理,以减少参保人员的等待时间,同时保障业务办理的准确性;三是安排大厅引导员进行业务引导。在业务特别繁忙的时间安排工作人员进行发号、引导,以保障报销秩序的井然,避免不必要的冲突,使工作效率最优化。

面对较往年报销高峰显著提前、强度显著增强的难关,工伤生育医疗待遇科的的工作人员齐心协力,发扬不怕苦、不怕累的精神,以饱满的精神状态迎接挑战,确保准确、有效的完成年终报销业务。


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